1. Jak kupić plakat cyfrowy w Aura Art?
    • Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujący Cię plakat i dodaj go do koszyka. Następnie przejdź do strony „Zamówienie” (Checkout), uzupełnij dane i sfinalizuj płatność za pomocą PayPal. Po potwierdzeniu płatności otrzymasz mail z linkiem do pobrania pliku.
  2. W jakim formacie otrzymam plakat?
    • Wszystkie nasze plakaty dostarczane są w formie PDF wysokiej jakości (5000×7000 px). Format PDF zapewnia najlepszą rozdzielczość do druku i jest czytelny w większości programów graficznych.
  3. Jak pobrać i zapisać plik?
    • Po zakończeniu zamówienia automatycznie otrzymasz mail z linkiem do pobrania. Kliknij w link, aby pobrać plik na komputer, tablet lub smartfon. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
    • Pamiętaj, aby przechowywać pliki w bezpiecznym miejscu – najlepiej na komputerze lub w chmurze (np. Dropbox, Google Drive).
  4. Czy mogę wydrukować plakat samodzielnie w domu?
    • Tak! Wysoka rozdzielczość naszych plakatów pozwala na bezproblemowy wydruk w warunkach domowych, o ile dysponujesz drukarką dobrej jakości i odpowiednim papierem fotograficznym. Jeśli zależy Ci na profesjonalnym efekcie, polecamy jednak skorzystanie z usług drukarni.
  5. Gdzie najlepiej wydrukować plakat, aby uzyskać najwyższą jakość?
    • Najlepiej sprawdzi się profesjonalna drukarnia (stacjonarna lub online), która oferuje wydruki w różnych formatach i na różnego rodzaju papierach (np. mat, satyna, płótno). Możesz również spytać w lokalnym punkcie ksero o druk w wysokiej rozdzielczości.
    • Dobry wybór papieru (np. papier satynowy lub kredowy 200–300 g) podkreśli kolory i detale Twojego plakatu.
  6. Czy mogę zwrócić lub wymienić plakat cyfrowy?
    • Z uwagi na charakter produktu cyfrowego (plik PDF, który po pobraniu nie podlega fizycznemu zwrotowi), odstąpienie od umowy i zwrot środków jest wyłączone po pobraniu pliku. Jeżeli jednak wystąpi problem z plikiem (np. jest uszkodzony), prosimy o niezwłoczny kontakt – postaramy się pomóc i zaproponować rozwiązanie.
  7. Czy mogę używać plakatów komercyjnie lub odsprzedawać je?
    • Zakup dotyczy wyłącznie licencji osobistej. Oznacza to, że możesz korzystać z plakatu w ramach własnych potrzeb (np. w dekoracji domu, biura, prezentu dla znajomego). Jednak odsprzedaż czy rozpowszechnianie naszych projektów (w formie cyfrowej lub drukowanej) jest zabronione bez naszej pisemnej zgody.
  8. Jak długo ważne jest łącze do pobrania i ile razy mogę pobrać plik?
    • Łącze do pobrania jest ważne bezterminowo, a plik możesz pobrać nieograniczoną liczbę razy. W razie jakichkolwiek trudności z pobraniem lub jeśli potrzebujesz ponownego linku, skontaktuj się z nami – z przyjemnością pomożemy.
  9. Co zrobić, jeśli nie dostałem/am maila z linkiem do pobrania?
    • Sprawdź najpierw folder SPAM lub Oferty. Jeśli mail nie dotarł, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail – prześlemy link ponownie.
  10. Czy mogę prosić o inny rozmiar plakatu niż 5000×7000 px?
    • Jeśli masz specyficzne wymagania co do rozmiaru lub orientacji, skontaktuj się z nami. W miarę możliwości postaramy się dostosować projekt lub doradzimy, jak najlepiej przyciąć plakat podczas druku.
  11. Jakie są Wasze inspiracje i motywy?
    • Nasze projekty powstają z połączenia różnych stylów artystycznych oraz inspiracji duchowych. Znajdziesz tu m.in. plakaty z liczbami anielskimi, motywami natury, minimalistycznymi wzorami czy geometrycznymi abstrakcjami. Cały czas poszukujemy nowych pomysłów, by wzbogacać naszą kolekcję.
  12. Jak się z Wami skontaktować w razie dodatkowych pytań?
    • Możesz skorzystać z formularza na stronie Kontakt lub napisać do nas maila. Odpowiadamy jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.

Jeśli masz inne pytania, na które nie znaleźliście odpowiedzi w tym FAQ, zapraszamy do kontaktu! Jesteśmy tu, aby pomóc Ci wybrać i wydrukować wymarzony plakat.